Quelle est l’indemnisation de l’assurance habitation pour les fissures dans ma maison ?
DELFY-EXPERTISE
Vos murs se fissurent, votre assureur peut vous aider
Depuis quelques semaines, de fines craquelures apparaissent sur les murs intérieurs ou extérieurs de votre logement. Vous avez contacté votre assureur d’habitation, mais les réponses sont vagues, les délais s’allongent et personne ne semble vouloir prendre le problème à bras-le-corps.
Rassurez-vous, ce scénario est malheureusement fréquent en Île-de-France et dans les départements limitrophes.
Une analyse technique effectuée dans le cadre d’une assurance habitation permet d’établir si ces désordres relèvent d’un évènement couvert par votre contrat — comme une infiltration, un affaissement de terrain ou une fuite enterrée. C’est souvent la première étape concrète pour obtenir réparation, voire l’indemnisation rapidement.
Quand déclencher un diagnostic fissure sous assurance habitation ?
Les fissures peuvent apparaitre à différents moments :
- Après une période prolongée de sècheresse
- Lors d’un hiver rigoureux avec des cycles gel/dégel
- À cause de racines d’arbres proches qui absorbent l’eau du sol
- Ou encore après un sinistre non immédiatement visible (fuite cachée, infiltration)
Il est donc crucial de comprendre ce que recouvre votre contrat avant de déclarer un sinistre.
Fissures et assurance habitation : que dit votre contrat ?
Beaucoup de propriétaires ignorent que leur assurance habitation peut couvrir certains désordres affectant la structure du bâti. Toutefois, cela dépend :
- Du type de fissure (superficielle, structurelle)
- De sa cause exacte (tassement, retrait du béton, infiltration, etc.)
- Des clauses spécifiques de votre police
En général, les assurances habitation interviennent dans les cas suivants :
- Fissures causées par un arbre trop proche
- Affaissement suite à une fuite enterrée non détectée
- Dommages liés à un sinistre déjà indemnisé (inondation, dégât des eaux)
Cependant, si les fissures proviennent d’un vice antérieur à la souscription ou d’un manque d’entretien, elles ne seront pas prises en compte.
Le rôle concret d’un expert indépendant dans un dossier habitation
Un expert indépendant réalise une analyse technique complète, comprenant :
- Relevé topographique des fissures
- Tests sur les matériaux
- Évaluation de la structure du bâtiment
- Étude de l’environnement géologique
- Analyse des documents techniques disponibles
Son rapport devient un outil de négociation puissant pour faire valoir vos droits devant l’assureur.
Les causes fréquentes
- Tassements différentiels
- Végétation proche
- Anciens travaux mal exécutés
- Phénomènes climatiques
Comment se déroule l’expertise d’assuré dans le cadre d’une assurance habitation ?
- Visite initiale et observation des fissures
- Mesures précises et relevés photographiques
- Tests ponctuels sur les matériaux
- Analyse des causes probables
- Rédaction d’un rapport circonstancié
Cas concrets
- Seine-et-Marne : fuite d’eau souterraine non détectée
- Saint-Denis : arbre provoquant tassement
- Paris : corrosion des armatures de balcons
Delfy Expertise : accompagnement personnalisé en Île-de-France et proche banlieue
Le cabinet Delfy Expertise intervient dans toute l’Île-de-France et jusqu’à 50 km autour de Paris.
Nous réalisons un diagnostic complet, objectif et opérationnel pour particuliers, syndics, gestionnaires de patrimoine ou copropriétaires.
Expertise fissures et assurance habitation : comment faire valoir vos droits ?
Assurance habitation et fissures : quelles conditions pour être indemnisé ?
| Critères d’indemnisation | Exemples |
|---|---|
| Origine accidentelle du sinistre | Fuite d’eau souterraine, mouvement de terrain |
| Désordre structurel observable | Fissures traversantes, murs déformés |
| Événement listé dans la police d’assurance | Sécheresse, catastrophe naturelle, dégât des eaux |
| Pas de défaut d’entretien ou vétusté | Exclusion si les fissures sont liées à un mauvais état |
Quand et pourquoi solliciter un expert fissures indépendant ?
- Déterminer l’origine des désordres
- Vérifier leur prise en charge potentielle
- Appuyer vos démarches auprès de l’assurance
- Éviter tout litige en apportant une preuve solide
Quelles sont les causes de fissures souvent reconnues par les assurances ?
- Retrait-gonflement des sols argileux
- Fuite d’une canalisation enterrée
- Arbres proches qui provoquent un tassement
- Travaux voisins ou anciens
- Infiltrations et corrosion invisibles
Comment se déroule une expertise fissures indépendante ?
- Visite sur site
- Relevés techniques
- Tests complémentaires
- Étude de l’environnement
- Rapport final
Exemples d’indemnisations obtenues après expertise indépendante
| Localisation | Origine des fissures | Résultat |
|---|---|---|
| Seine-et-Marne (77) | Fuite d’eau souterraine non détectée | Prise en charge rapide après remise du rapport |
| Saint-Denis (93) | Arbre trop proche provoquant tassement | Réparations financées par l’assurance |
| Paris (75) | Corrosion interne des armatures | Travaux validés suite au diagnostic |
Delfy Expertise : un partenaire objectif et réactif pour défendre vos droits
Spécialisé dans l’analyse des désordres structurels, Delfy Expertise intervient auprès :
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Fissures : ne laissez pas la situation empirer
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