Carrelage fissuré après 10 ans :  qui contacter ? 

Faites appel à Delfy Expertise, cabinet d’architectes-ingénieurs avec plus de 30 ans d’expertise en fissures et pathologies des bâtiments en Île-de-France.

Après une décennie d’utilisation, la découverte de fissures sur votre carrelage peut être source d’inquiétude. Selon une étude menée par les pro du  bâtiment en 2023, 35% des désordres constatés sur les carrelages après 10 ans sont liés à des fissures. Analysons ensemble les causes, les solutions et vos recours possibles.

Les principales causes de fissures sur un carrelage ancien

L’usure naturelle des matériaux

Au fil des années, tout carrelage subit une dégradation naturelle. Le vieillissement des joints, particulièrement sensible aux variations thermiques et à l’humidité, peut entraîner des microfissures. La qualité du mortier de jointoiement joue un rôle crucial dans la longévité de votre carrelage.

Les mouvements du bâtiment

Les tassements différentiels et la dilatation des matériaux peuvent créer des tensions importantes sur votre carrelage. Un joint de dilatation mal posé ou absent peut amplifier ce phénomène. Cette contrainte mécanique se manifeste souvent par des fissures linéaires traversant plusieurs carreaux.

Témoignage d’un client 

« Au début, je n’avais rien remarqué dans ma maison à Draveil. Mais après 12 ans, des fissures sont apparues partout dans le salon. L’expert de Delfy a identifié le problème : il n’y avait pas de joints périphériques. J’ai dû faire refaire tout le carrelage, mais cette fois avec les bons joints. » – M. Pascal B., propriétaire d’une maison ancienne en Essonne.

Les facteurs environnementaux aggravants

L’exposition à des variations de température extrêmes, particulièrement avec un chauffage au sol, peut accélérer l’apparition de fissures. L’humidité excessive et les infiltrations d’eau fragilisent également la structure.

Comment évaluer la gravité des fissures sur votre carrelage ?

Les différents types de fissures et leur signification

Fissures capillaires

• Largeur : inférieure à 0,2 mm
• Gravité : superficielle
• Impact : esthétique
• Action : surveillance simple

Fissures intermédiaires

• Largeur : entre 0,2 et 2 mm
• Gravité : modérée
• Impact : à surveiller
• Action : expertise recommandée

Fissures structurelles

• Largeur : supérieure à 2 mm
• Gravité : importante
• Impact : problème profond
• Action : intervention urgente

Quand faire appel à un expert ?

Une expertise devient indispensable lorsque les fissures s’accompagnent de désaffleurement (différence de niveau entre les carreaux), de craquements ou lorsqu’elles forment un motif en « toile d’araignée ». Ces signes peuvent indiquer une défaillance de la structure sous-jacente nécessitant une intervention professionnelle.

Les méthodes de diagnostic professionnel

Les experts utilisent des outils spécifiques comme le fissuromètre pour mesurer l’évolution des fissures. L’inspection peut inclure des tests soniques pour détecter les zones de décollement et l’analyse de l’humidité résiduelle de la dalle support.

Les solutions pour réparer un carrelage fissuré

Les réparations temporaires

Pour les fissures mineures, des solutions provisoires existent comme l’application de résine époxy colorée ou de mortier de réparation. Ces interventions peuvent prolonger la durée de vie de votre carrelage de 2 à 3 ans, selon les contraintes d’usage.

Les solutions définitives

La rénovation complète avec dépose des carreaux endommagés reste la solution la plus pérenne. L’importance des joints de dilatation est cruciale lors de cette reprise : ils doivent être placés tous les 40m² et en périphérie pour absorber les mouvements naturels du bâtiment.

Le remplacement complet : quand est-ce nécessaire ?

Un remplacement total s’impose lorsque plus de 20% de la surface présente des désordres ou quand les fissures sont liées à un problème structurel. Cette intervention permet de corriger les défauts d’origine et d’intégrer les nouvelles normes de pose.

Vos recours en cas de carrelage fissuré après 10 ans

Les garanties encore applicables

Bien que la garantie décennale carrelage fissuré expire après 10 ans, d’autres recours restent possibles. La garantie des vices cachés peut être invoquée si le défaut était non apparent lors de l’achat et rend le bien impropre à sa destination.

Les options juridiques disponibles

En l’absence de garantie, une action en responsabilité contractuelle peut être engagée contre le poseur si des manquements aux règles de l’art sont prouvés. Un rapport d’expertise détaillé renforce considérablement vos chances de succès.

La marche à suivre pour faire valoir vos droits

Commencez par une démarche amiable en adressant un courrier recommandé au professionnel concerné. Documentez précisément les désordres avec photos et rapports d’expertise. Un médiateur de la construction peut également être sollicité avant toute procédure judiciaire.

Prévenir les futures fissures : conseils et bonnes pratiques

L’entretien préventif du carrelage

Un entretien régulier permet de détecter précocement les signes d’usure. Les joints doivent être inspectés annuellement et rénovés tous les 5 à 7 ans en moyenne. L’utilisation de produits d’entretien non agressifs et l’élimination rapide des infiltrations d’eau prolongent significativement la durée de vie de votre carrelage.

Les signes avant-coureurs à surveiller

La surveillance régulière permet d’identifier les premiers indices de dégradation : microfissures dans les joints, sons creux lors du passage, légers mouvements des carreaux. Une intervention précoce évite souvent des réparations plus conséquentes.

Les techniques de pose recommandées pour la rénovation

La pose sur une chape parfaitement sèche, l’utilisation de mortier-colle adapté et le respect des joints de fractionnement sont essentiels. Les professionnels recommandent aujourd’hui l’utilisation de systèmes de désolidarisation pour les grandes surfaces, réduisant de 60% les risques de fissuration.

Besoin d’une expertise pour vos fissures de carrelage ?

Ne laissez pas les fissures s’aggraver. Delfy Expertise, cabinet d’expertise en bâtiment, vous accompagne dans le diagnostic et la recherche de solutions adaptées à votre situation.

➡️ [Contactez Delfy Expertise pour un diagnostic personnalisé]  Ou demandez un devis  gratui en ligne .

 Besoin d’un diagnostic précis de vos fissures ? 

FAQ

Q1 : Mes fissures sont-elles graves ?

R1 : Les petites fissures (moins de 0,2mm) sont souvent esthétiques. Au-delà de 2mm, contactez rapidement un expert car c’est potentiellement grave.

Q2 : Mon chauffage au sol abîme-t-il mon carrelage ?

R2 : Oui, sans joints adaptés, le chauffage au sol peut fissurer votre carrelage. Il faut un carrelage spécial « sol chauffant ».

Q3 : Mon carrelage fait du bruit, pourquoi ?

R3 : Le craquement indique que votre carrelage se décolle. C’est un signe d’alerte qui nécessite une vérification professionnelle.

Q4 : Faut-il tout refaire mon carrelage ?

R4 : Si vous avez plus de 20% de carreaux fissurés, une réfection complète est souvent plus économique que des réparations multiples.

Q5 : Les fissures reviennent toujours, pourquoi ?

R5 : Si les fissures réapparaissent au même endroit, c’est qu’il y a un problème plus profond qui n’a pas été traité.

Q6 : Puis-je encore faire jouer la garantie ?

R6 : Après 10 ans, la garantie décennale est expirée, mais vous pouvez agir pour vice caché si le défaut était non visible à l’achat.

Q7 : Est-ce lié à ma maison ?

R7 : Des fissures qui traversent plusieurs pièces peuvent indiquer un problème de structure du bâtiment. Une expertise est nécessaire.

Q8 : Est-ce que je peux réparer moi-même ?

R8 : Les petites fissures peuvent être réparées en DIY, mais au-delà de 2mm, faites appel à un professionnel pour éviter les mauvaises surprises.