Quel est l’intérêt d’une contre-expertise en cas de sinistre d’habitation à Paris & Ile-de-France ?

par Alain Delfy | Mar 25, 2022 | Expertise Avant Acquisition

Pourquoi faire une demande de contre-expertise après un sinistre de votre logement ?

Quel est l’intérêt d’une contre-expertise ?

À la suite d’un sinistre, un rapport doit immédiatement être établi, afin de présenter la situation générale. Ce rapport appelé « expertise après sinistre » est effectué par un professionnel et présente toutes les données relatives aux dommages causés. Ce document sera par la suite présenté à l’assuré pour une appréciation. Si le rapport est validé, la procédure d’indemnisation est enclenchée. Dans le cas contraire, l’assuré peut se réserver le droit de demander une contre-expertise. Quel en est l’intérêt ?

Contre-expertise : définition générale

La contre-expertise représente le droit de contestation de l’assuré. Il s’agit d’un rapport d’expertise supplémentaire, demandé pour contester celui de l’assureur. En effet, à la suite de la présentation du rapport après sinistre, l’assuré peut déprécier le taux d’indemnisation proposé et demander une expertise contradictoire.
Une contre-expertise s’obtient à la suite de plusieurs étapes et celles-ci consistent à :

Rédiger une demande de contre-expertise à l’adresse de l’assureur.
Avoir recours à un expert indépendant pour rédiger le nouveau rapport.
Présenter ce nouveau rapport à l’assureur pour une minutieuse comparaison.
Appréciation et prise de décision finale.

À la suite d’une contre-expertise, les deux parties devraient s’entendre en tenant compte du contrat d’assurance qui les lie l’un à l’autre. Cependant, si une entente à l’amiable n’est toujours pas effective, des procédures judiciaires seront envisagées.

Demander une contre-expertise pour obtenir un meilleur taux d’indemnisation

Tel est le premier intérêt d’une expertise contradictoire. Les compagnies d’assurance proposent parfois des taux d’indemnisation inférieurs à la normale. Fort heureusement, l’assuré a la capacité et le droit légal de réfuter cette analyse et obtenir un meilleur résultat. La contre-expertise est considérée comme :

Un rapport objectif minutieux après sinistre.
Une deuxième analyse suite à une précédente rejetée.
Le moyen d’obtenir une meilleure prise en charge.

L’expertise préalablement établie par l’expert en assurance peut présenter des insuffisances. Une expertise contradictoire est alors recommandée. Celle-ci prend en compte tous les détails omis par la précédente. Il faut toute de même noter que les conclusions tirées par le rapport de contre-expertise peuvent être égales au précédent. Dans ce cas, l’assureur devra baisser les armes et se contenter du taux de prise en charge proposé au préalable. Par contre, si les résultats de l’expertise contradictoire sont en faveur de l’assuré, une troisième expertise pourrait être envisagée. Le but étant de trancher de manière définitive le malentendu de départ.

Demander une contre-expertise pour se rassurer de la véracité et de la conformité du rapport d’expertise de départ

La non-conformité des rapports d’expertise après sinistre est un réel problème. Voulant faire de bonnes affaires, les compagnies d’assurance s’engouffrent dans une politique de gain absolue. Il est donc nécessaire de demander un second avis afin de s’assurer de la conformité du rapport effectué. Ainsi, si les conclusions énoncées par le second rapport sont identiques au premier, la véracité des chiffres est déterminée. Dans le cas contraire, cela révèlerait les insuffisances dudit rapport. Dans ce cas précis, la contre-expertise représente :

Un moyen de vérification du rapport après sinistre de l’assureur
Une garantie de conformité pour l’assuré

La contre-expertise présente un bon nombre d’avantages pour l’assuré aussi bien sur le plan financier que sur le plan social.

Défense de l’assuré : quelle est l’importance du contrat d’assurance protection juridique de votre habitation ?

par Alain Delfy | Mar 25, 2022 | Expertise Avant Acquisition

Qu’est-ce que la garantie protection juridique d’habitation ?

Il arrive d’être confronté à des situations que seule une juridiction peut régler. Cependant, le règlement des contentieux peut s’avérer très éprouvant et couteux pour l’initiateur de l’action et pour le défenseur. Heureusement, le contrat d’assurance protection juridique permet d’alléger ces charges. Découvrez dans cet article l’importance de la souscription à ce type d’engagement.

Quelle est la définition d’un contrat d’assurance protection juridique ?

Le contrat d’assurance protection juridique est un engagement entre une tierce personne et une compagnie d’assurance qui implique la défense de l’assuré face à un tiers en cas de litige. Ce genre de garantie est parfois présent dans les contrats d’habitation, automobiles ou multirisques. L’assurance protection juridique est utile dans le cas où :

L’assuré est l’initiateur de l’action en justice.
L’assuré est le défenseur (ou la personne contre qui l’action est intentée).

Les garanties sur ce contrat sont généralement applicables au conjoint et aux enfants du souscripteur.

Quelle est l’utilité d’un contrat d’assurance protection juridique ?

Le contrat d’assurance protection juridique prend en charge les dépenses liées aux honoraires des avocats, des huissiers de justice et aux frais de procédure. Il permet également à l’assuré d’avoir accès aux conseils avisés des professionnels de la justice et d’autres experts afin de régler le contentieux à l’amiable ou devant une cour.

Le contrat d’assurance protection juridique peut être contracté par un artisan du bâtiment. Dans ce cas, le contrat est effectif sur une durée de deux ans après la livraison de l’ouvrage. Les particuliers peuvent également opter pour ce genre de contrat.

Quelles sont les prestations couvertes par un contrat d’assurance protection juridique ?

Les contrats d’assurance protection juridique sont disponibles sous trois formes qui couvrent chacun des domaines précis d’intervention. Ainsi, il existe :

La protection juridique générale qui concerne les droits contractuels, administratifs ou encore pénaux.
La protection juridique segmentée qui relève entre autres de la protection juridique auto, consommation, habitation et santé.
La défense pénale et le recours suite à des accidents qui relèvent principalement de la responsabilité civile.

Ces différents contrats permettent à l’assuré de profiter des prestations de l’assureur.

Quelques prestations couvertes par ce type de contrat

Un contrat d’assurance protection juridique sert à couvrir les prestations telles que :

La prise en charge des frais et couts d’intervention.
L’obtention d’informations juridiques telles que les droits de l’assuré.
L’obtention de conseils et d’aide pour la composition du dossier.
L’assistance par un expert compétent pour le règlement à l’amiable du contentieux.

L’assurance protection juridique offre à l’assuré, qui paie régulièrement ses premières, les différentes garanties pour sa défense dans les limites autorisées par le contrat.

Quelques prestations à la charge de l’assuré

Cependant, les assurances ne proposent pas le paiement de certaines taxes et indemnités compagnies dans leur contrat. Il revient donc à l’assuré qui a été défendu de :

Payer les amendes exigées lors de la médiation ou par la cour.
Réparer les dommages causés.
S’acquitter des astreintes comminatoires (intérêt de retard).

Ces taxes et amendes ne sont jamais prises en charge par l’assureur.

Besoin d’une expertise : fait appel au cabinet Delfy Expertise

Expertise après sinistre maison à Paris & Ile-de-France

par Alain Delfy | Mar 25, 2022 | Aussré

Comment se passe la visite d’un expert sinistre ?

Expertise après sinistre : de quoi s’agit-il en réalité ?

Vivre en toute quiétude implique de souscrire à une assurance. Comme son nom l’indique, l’assurance protège les biens et les personnes en cas d’incident, notamment les incendies, les inondations, l’écroulement de bâtiment et bien d’autres. Suite à un évènement désastreux appelé sinistre, un expert se déporte sur les lieux pour évaluer l’ampleur des dégâts afin de proposer des solutions de remédiation. En termes techniques, cette relation est appelée expertise après sinistre. Voici de quoi il s’agit concrètement.

Comment se déroule une expertise après sinistre ?

L’expertise après sinistre renvoie à un rapport effectué par un expert après un évènement inquiétant constaté. En effet, suite à un incident, l’assuré doit impérativement contacter son assureur. Celui-ci mettra à disposition un expert pour examiner la situation et ainsi établir un rapport. La réalisation d’une expertise après sinistre est une procédure qui respecte un ensemble d’étapes, notamment :

L’évaluation de l’état des pertes.
L’entrevue avec l’expert pour la présentation du rapport d’expertise après sinistre.
L’évaluation de ce rapport par les deux parties.

La première a pour objectif d’évaluer les pertes matérielles enregistrées afin de déterminer l’urgence des soins et de proposer un taux d’indemnisation correcte. Il s’agit de la phase la plus importante dans la rédaction du rapport d’expertise. Par la suite, cette proposition d’indemnisation sera présentée à l’assuré pour une appréciation ou une contradiction. Après confrontation, l’assuré peut réfuter le rapport d’expertise après sinistre et demander une contre-expertise.

Qui désigne l’expert en assurance ?

En cas de sinistre de bâtiment, le professionnel en charge du rapport d’expertise devra présenter d’excellentes aptitudes dans le domaine.
L’expert chargé de réaliser une expertise après sinistre est désigné par :

L’assureur dans un premier temps
L’assuré et l’assureur en cas de contre-expertise
Le juge au cours d’une procédure judiciaire

Dans un premier temps, c’est l’assureur qui désigne l’expert chargé de la réalisation de l’expertise après sinistre. En cas de contre-expertise un deuxième expert sera désigné cette fois pour une nouvelle expertise. Il s’agit d’un choix à l’amiable entre l’assureur et son assuré. Toutefois, si les deux parties ne parviennent toujours pas à un accord commun, l’affaire sera portée au tribunal. Dans ce cas, seul le juge aura le pouvoir de désigner l’expert chargé de la nouvelle expertise.

Quelles sont les pièces à fournir pour la visite de l’expert ?

Afin d’accélérer le processus d’indemnisation et de garantir la restitution de vos pertes, il est impératif de présenter un certain nombre de pièces. Il s’agit de :

Le contrat d’assurance présentant toutes les clauses et les garanties offertes.
Les déclarations sur vos biens.
Vos pièces d’identité.
Un contrat de location, si vous êtes locataire.
Les factures, preuves d’achats et des photographies, documents justificatifs pour les biens endommagés.
Une preuve de propriété si vous êtes propriétaire des locaux.

Dans ce dernier cas, s’il s’agit d’une indivision ou d’une SCI. Vous devez fournir le pouvoir de chaque propriétaire avec copie de la CNI. Compte tenu de l’imprévisibilité des sinistres, chaque document doit être conservé avec soin afin de servir au moment opportun.
Pour être précis, les documents présentés à l’expert lors de la visite après sinistre font office de preuve pour démontrer la véracité des pertes enregistrées.

Votre maison a subi un sinistre ? Ne restez pas seul face aux dégâts. En tant qu’expert en bâtiment, Delfy Expertise là pour vous accompagner, évaluer les dommages et assurer une indemnisation qui vous permettra de retrouver rapidement votre sérénité

Mesure le taux d’humidité d’une chape avec une bombe à carbure à Paris & Ile-de-France

par Alain Delfy | Mar 20, 2022 | Humidité

Mesurer le taux d’humidité grâce à la bombe à carburateur

L’humidité excessive dans les supports de construction peut causer de graves dommages aux revêtements de sol. C’est pourquoi il est crucial de mesurer précisément le taux d’humidité avant toute pose. La méthode de la bombe à carburateur est reconnue comme la plus fiable pour cette tâche. Découvrez comment l’utiliser et pourquoi elle est si importante.

Qu’est-ce que la méthode de la bombe à carburateur ?

Cette technique simple mais efficace permet de mesurer avec précision le taux d’humidité dans une forme ou un autre matériau de construction. Voici les étapes principales :

Prélever un échantillon de 100g sur toute l’épaisseur de la chape
Concasser l’échantillon et le placer dans un récipient spécial
Ajouter du carburateur de calcium et des billes d’acier
Secouer vigoureusement le mélange
Lire la pression sur le manomètre pour déterminer le taux d’humidité

Pourquoi l’utiliser ?

Cette méthode présente plusieurs avantages majeurs :

Éviter les sinistres dus à une pose prématurée
Assurer le respect des normes d’installation ( humidité ≤ 4,5% à 4cm de profondeur)
Permet une cartographie précise de l’humidité résiduelle
Seule méthode validée par le Centre Scientifique et Technique de la Construction

Ces applications

Au-delà des chapes, cette technique est utile pour :

Évaluer l’efficacité des traitements contre l’humidité ascensionnelle
Détecter les infiltrations dans les façades
Diagnostiquer les problèmes de condensation
Vérifier l’assèchement après une inondation

La bombe à carburateur est un outil indispensable pour tout professionnel du bâtiment soucieux de la qualité de ses installations. Elle permet d’éviter des dommages coûteux et d’assurer la longévité des revêtements de sol.

Vous souhaitez faire réaliser un test d’humidité sur votre chantier ? Fait appel au cabinet Delfy Expertise

Quel est le tarif pour réaliser un test d’humidité avec une bombe à carbure à Paris & Ile-de-France

par Alain Delfy | Mar 20, 2022 | Humidité

Prix pour Mesurer l’humidité par « bombe à carburateur en île de France

Après tous les travaux effectués pour la construction d’une habitation vient l’étape des travaux de finition. Ceux-ci regroupent entre autres : le carrelage ou la pose de revêtement, la peinture et la décoration. Envisagez-vous de poser un revêtement ? Si oui, il est important de mesurer l’humidité de la chape avec la meilleure méthode qui existe. Découvrez quand, commentez et pourquoi à cette évaluation.

A quel moment mesurer l’humidité avec une bombe à carburateur ?

Il est très important de mesurer l’humidité avec une bombe à carburateur avant de poser un revêtement en intérieur comme en extérieur. En effet, la chape est un matériau utilisé au cours des travaux de finition des habitations. Elle sert à aplanir une surface avant de poser le revêtement par-dessus. Il existe différents types de chape :

la chapelle traditionnelle ;
la chape liquide en ciment ;
la chape liquide en anhydrite.

Selon les caractéristiques du matériau utilisé, le rendu est plus ou moins esthétique. Cependant, lorsque la couche de chape n’est pas suffisamment sèche, l’humidité restante peut déformer le revêtement. La vérification du niveau d’humidité avec une bombe à carburateur permet donc d’avoir l’assurance que le séchage de la chape est optimal.

Comment mesurer t-on l’humidité avec une bombe à carburateur ?

La mesure de l’humidité avec une bombe à carburateur repose sur une réaction chimique qui survient entre le carburateur de calcium et l’eau contenue dans le matériau utilisé. Pour effectuer cette mesure, il faut :

une bombe équipée d’un manomètre ;
un marteau et un burin ;
une cuillère ;
un Poids ;
des billes métalliques ;
une ampoule de carburateur de calcium.

Une fois tous ces éléments obtenus, le professionnel peut procéder à l’évaluation de l’humidité contenue dans la chape. Celle-ci est réalisée progressivement suivant différentes étapes que sont :

s’aider du burin et du marteau pour casser la chape ;
récupérer les débris récupérés avec une cuillère sèche ;
procéder à la pesée de 100gr de la quantité de débris collectés ;
renverser les 100 gr de chape cassée dans la bombe ;
insérer 4 billes métalliques et une ampoule de carburateur de calcium ;
fermer la bombe hermétiquement et la secouer.

Le suivi de ces différentes étapes permettra à terme d’obtenir sur le manomètre le pourcentage d’humidité de la chape testée. Selon le matériau choisi pour le revêtement, le niveau d’humidité requis diffère.

Pourquoi mesurer l’humidité avec une bombe à carburateur ?

La mesure de l’humidité avec la méthode de la bombe à carburateur offre plusieurs avantages. Elle permet :

de mesurer l’humidité de la chape pour prévenir d’éventuels sinistres après la pose du revêtement ;
d’avoir une valeur précise et fiable ;
d’obtenir un résultat au bout de quelque minute d’utilisation.

Cette méthode est la seule qui a été reconnue et homologuée par la CSTP (Cahier des Spécifications techniques particulières). De ce fait, elle est utilisée comme référence au cours des expertises judiciaires. Il existe d’autres méthodes pour tester l’humidité d’un matériau mais elles peuvent cependant induire un biais. La mesure de l’humidité avec une bombe à carburateur est de loin la plus fiable.

Besoin d’une expertise humidité : fait appel au cabinet Delfy Expertise